El servicio de comida a domicilio Getir quiere desprenderse de unos 2.500 empleados. La empresa emplea actualmente a aproximadamente 23.000 personas en cinco países. La empresa no especificó cómo se distribuyeron los recortes de empleo entre países. Los portales «Business Insider» y «Gründerszene» ya habían informado anteriormente sobre una inminente ola de despidos.

El servicio de entrega turco opera en el negocio del «comercio rápido», en el que los clientes pueden utilizar una aplicación para recibir productos del supermercado en su domicilio en un corto período de tiempo. Este negocio tuvo un auge durante la pandemia del coronavirus, y los jóvenes, especialmente en las grandes ciudades, aprovecharon las nuevas oportunidades de entrega, tras lo cual el interés cayó notablemente. Los repartidores, que a veces recorrían las curvas en bicicleta, también provocaron debates en las ciudades sobre la seguridad de los peatones y otros usuarios de la vía. Además, las condiciones laborales de los proveedores han sido objeto de muchas críticas.

Centrarse en Alemania

Hace apenas unas semanas, Getir anunció que los servicios de reparto en España, Portugal e Italia querían retirarse por completo. No está claro cuántos puestos de trabajo se eliminaron como resultado. En aquel momento se dijo que la empresa quería centrar sus actividades europeas principalmente en Alemania.

En Alemania, Getir se hizo cargo de su competidor Gorillas hace algún tiempo. Según el sitio web, la marca Gorillas actualmente entrega alimentos a más de 20 ciudades alemanas, y la marca Getir circula en diez ciudades alemanas gracias a su presencia en línea. El anuncio de la empresa no especifica si el servicio de entrega se retirará ahora de determinadas ciudades alemanas. Dado el gran número de puestos de trabajo que se eliminarán, esto es probable. En el anuncio del martes, Getir reiteró que la empresa seguirá ofreciendo sus servicios en Alemania, Turquía, Reino Unido, Países Bajos y Estados Unidos.

El sector del comercio rápido se considera globalmente controvertido. Sobre todo, los escépticos se quejan de los altos costos y los beneficios relativamente bajos. Por ejemplo, grupos como Delivery Hero, con sede en Berlín, tienen que pagar alquileres elevados por los grandes almacenes situados en el centro de la ciudad. Sin embargo, los mensajeros sólo pueden entregar mercancías a los clientes en plazos cortos si se encuentran en ubicaciones especialmente atractivas. Además, las empresas gastaron mucho dinero en publicidad para informar a los clientes sobre la nueva oferta.

Más competencia

A pesar de que el negocio ya era difícil, Getir se ha enfrentado a una mayor competencia en los últimos meses. El servicio Lieferando, que actualmente se especializa en entregas a domicilio en restaurantes, ahora también incluye en su surtido alimentos y productos para el hogar, por ejemplo a través de la cooperación con Getir. Incluso los servicios originalmente diseñados para la entrega de bebidas ofrecen cada vez más una amplia gama de alimentos y refrigerios.

Las entregas rápidas no prometen grandes márgenes, por lo que las empresas vigilan de cerca los costes. El Sindicato de Alimentación, Ocio y Restauración critica periódicamente el ahorro en el salario de los conductores. El sindicato llamó por primera vez a los «corredores» de Lieferando en abril. Hasta ahora, las dos partes no han logrado llegar a un acuerdo sobre un convenio colectivo.

¿Quieres estar al día sobre el comercio electrónico? Tenemos dos ofertas para ti: