16 de enero de 2024 | Fráncfort | Por Juliane Schmitz-Engels
Según un estudio de GfK, una de cada cuatro personas (26%) en Alemania ha pagado al menos una vez con un smartphone o un reloj inteligente en los últimos doce meses. Pero ¿qué pasa con un anillo inteligente en el dedo vinculado a una tarjeta de pago? Cada vez más usuarios reconocen los beneficios de los anillos de pago, como muestra el estudio actual de Mastercard. El 89% de los usuarios considera el anillo de pago su método de pago sin contacto preferido, lo que sugiere un fuerte potencial de crecimiento. El estudio también muestra que los anillos de pago no sólo atraen a los jóvenes que marcan tendencias: en Alemania, casi tres cuartas partes (73%) de los usuarios de anillos de pago tienen más de 45 años.
Los pagos sin contacto se han convertido en la nueva normalidad. La gran aceptación y difusión de los pagos con tarjeta sin contacto ha allanado el camino para los pagos con otros dispositivos que también utilizan la tecnología NFC. Carteras digitales y Dispositivos portátiles como relojes inteligentes, llaveros y rastreadores de actividad física son cada vez más populares. Los últimos avances en dispositivos portátiles incluyen anillos de pago que contienen un chip NFC. No requieren batería y no es necesario recargarlas. Utilizando las aplicaciones adecuadas, podrás vincular rápida y fácilmente tu tarjeta de crédito, débito o prepago al anillo. Luego, el anillo de pago se puede utilizar para pagar la factura con solo deslizar un dedo en cualquier terminal POS que admita pagos sin contacto.
Un medio de pago rápido, seguro y conectado
El nuevo estudio, realizado por Mastercard en colaboración con las empresas de tecnología portátil Pagopace y Tapster, proporciona información sobre el comportamiento de los usuarios y las actitudes de los operadores de anillos de pago en Alemania. Los principales motivos para comprar un anillo son el pago rápido y sencillo (82%) y el método de pago especialmente avanzado (69%). El 31% de los usuarios alemanes también considera el anillo un accesorio de moda.
La encuesta muestra que la mayoría de los usuarios de anillos de pago en Alemania están cambiando sus hábitos de pago: el 69% de los usuarios usa menos sus tarjetas de plástico, dos tercios usan menos efectivo y casi la mitad usa menos billeteras digitales.
Para el 89% de los usuarios alemanes, el anillo de pago es el método de pago preferido para realizar pagos sin contacto. Luego vienen las tarjetas físicas, los teléfonos móviles y los relojes inteligentes. Cualquiera que ya haya probado el anillo de pago seguirá usándolo y usándolo regularmente. En Alemania, el 79 por ciento utiliza su anillo para pagar al menos una vez a la semana y el 24 por ciento incluso lo utiliza a diario. Esto indica que las redes de pago tienen un fuerte potencial de crecimiento.
«Junto con nuestros socios, trabajamos estrechamente para hacer que los pagos sean más fáciles y seguros para las personas», explica el Dr. Peter Robejsek, Director General de Mastercard Alemania. “El pago sin contacto con el anillo es muy sencillo y cómodo, además puedo dejar mi cartera, tarjeta y smartphone en casa. Las compras se pagan simplemente acercándose brevemente al anillo del terminal de efectivo. Nuestra tecnología de tokenización brinda a los usuarios la seguridad de que no se transmite información confidencial de la tarjeta durante la transacción.
Mastercard promueve nuevas tecnologías de pago innovadoras y trabaja en estrecha colaboración con instituciones financieras emisoras de tarjetas y fabricantes de dispositivos portátiles para conectar sus dispositivos conectados a su segura Mastercard Digital Enablement Platform (MDES). Con esta tecnología, los datos de la tarjeta se cifran y se reemplazan con un token. Al pagar mediante la tecnología NFC, un estándar para la transmisión de datos por radio a distancias cortas, sólo se transmiten de forma cifrada estos tokens y su fecha de caducidad desde el anillo al terminal de efectivo. No se transmite información confidencial sobre la tarjeta o cuenta del usuario. Dado que este proceso crea un nuevo token para cada dispositivo, un tono de llamada perdido se puede desactivar fácilmente sin afectar a otros dispositivos y sin tener que reemplazar la tarjeta. Para importes superiores a 50 euros será necesario introducir un código PIN. Todos los caudales se pueden seguir digitalmente.
Los usuarios quieren más funciones
Según el estudio, los usuarios de anillos de pago quieren funciones adicionales. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, la instalación de seguridad biométrica para el acceso a las puertas (47 por ciento), la posibilidad de identificación digital (46 por ciento) y el acceso al coche (37 por ciento). “Hemos visto una evolución similar con los teléfonos inteligentes, donde los consumidores quieren utilizar un solo dispositivo para múltiples propósitos. En el caso de los anillos de pago, sería natural integrar funciones adicionales. Actualmente estamos viendo cómo evoluciona la tecnología NFC y qué impacto tendrá en nuestra vida diaria”, afirma Steffen Kirilmaz, fundador y director ejecutivo de Pagopace. La introducción en Alemania aún se encuentra en sus primeras etapas, pero la demanda y el uso están creciendo rápidamente. Algunos bancos alemanes ya admiten anillos de pago.
Mastercard trabaja con los integradores Digiseq, Fidesmo y Tappy, quienes a su vez conectan Pagopace y otras marcas de anillos de pago y dispositivos portátiles como Cnick, LAKS, Swatch, Tap2, Tapster y Twinn.
Sobre el estudio
En agosto de 2023, Evalueserve encuestó a 2.792 personas mayores de 18 años en Alemania en nombre de Mastercard.
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