El 8 de diciembre de 2022 a las once en punto, se mostró la siguiente ventana en todos los dispositivos móviles alemanes listos para recibir, independientemente del año de fabricación y el fabricante: «Advertencia de prueba para Alemania: no hay peligro». Probar un nuevo sistema de protección civil llamado Cell Broadcast (CB) ahora se está convirtiendo en estándar en Alemania en caso de un desastre. El sistema de alerta se introdujo el 23 de febrero de 2023. Sin embargo, la tecnología de envío de mensajes de texto a dispositivos móviles en un área grande no es tan nueva. EL UE ya lo había puesto en marcha en 2018 como medida de protección civil frente a desastres naturales.

Después de la devastadora inundación en Renania del Norte-Westfalia y Renania-Palatinado con más de 100 muertes, también se creó la base legal para la transmisión celular en Alemania. Ahora el sistema se inicia. Aquí encontrará una descripción general de todo lo relacionado con el Sistema de advertencia de transmisión celular, cómo y en qué dispositivos funciona y cuándo debe usarse.

¿Qué es la difusión celular?

La difusión celular es una tecnología que envía mensajes a través de la red celular. La Oficina Federal de Protección Civil y Atención de Desastres (BBK) puede utilizarlo para enviar mensajes de advertencia a todos los dispositivos móviles, es decir, teléfonos móviles y teléfonos inteligentes, que estén configurados y listos para recibirlos. El mensaje se envía a través de antenas de telefonía móvil. Porque cada teléfono móvil está ubicado en una llamada celda de radio: el área que cubre un mástil con su red. El dispositivo está registrado allí. La BBK explica: «El distribuidor central de una célula de radio puede enviar mensajes de advertencia a todos los dispositivos móviles en la dirección opuesta». Si bien la torre celular solo envía un SMS a un dispositivo específico, envía el mensaje CB a todos los dispositivos dentro de su celda.

Para la población, la alerta CB todavía parece un SMS ordinario. Sin embargo, el Ministerio Federal de Digital y Transporte (BMDV) explica que no es necesario abrir primero la advertencia para leer: «El mensaje se empuja directamente a la pantalla de inicio e incluso se puede combinar con un tono de alarma, incluso si el celular el teléfono está en silencio».

«DE Alert» febrero de 2023: ¿Por qué también se introdujo la transmisión celular en Alemania?

En situaciones de emergencia, el gobierno federal ya utiliza el llamado sistema de alerta modular, es decir, una combinación de diferentes canales de transmisión: como anuncios de radio, cintas de correr en la televisión, sirenas o notificaciones automáticas a través de las aplicaciones de alerta Nina o Katwarn. Sin embargo, los expertos llevan mucho tiempo pidiendo un sistema CB para Alemania. Un día de alerta fallida hace dos años demostró que muchas sirenas no funcionaban o que los sistemas técnicos de alerta no eran suficientes. Después de las inundaciones catastróficas en Renania del Norte-Westfalia y Renania-Palatinado en julio de 2021, que se cobraron más de cien vidas, el gobierno federal decidió crear la base legal para la transmisión celular en Alemania.

Sin embargo, Alemania va un poco por detrás: en 2018, el Consejo de la Unión Europea adoptó la nueva directiva sobre el código europeo de comunicaciones electrónicas. Según esto, todos los estados miembros de la UE tenían que establecer un sistema de alerta de teléfono móvil para la defensa civil antes del 21 de junio de 2022, el llamado sistema «Alerta de la UE». Sin embargo, el legislador había dado a los proveedores y fabricantes de teléfonos inteligentes en cuestión un plazo de febrero de 2023 para configurar técnicamente el sistema de alerta. A fines de febrero de 2022, la Agencia Federal de Redes publicó la directiva técnica «DE-Alert», que especifica los requisitos técnicos para la introducción de la transmisión celular, según la BBK. Según Deadline, la transmisión celular en Alemania se lanzó el 23 de febrero de 2023.

¿En qué países de la UE es común la transmisión celular?

Algunos países europeos ya han introducido la directiva europea:

• Países Bajos
• Lituania
• Rumania
• Grecia
• Italia
• Francia
• España

Alemania introdujo el sistema a finales de febrero de 2023. Ya existen sistemas CB en otros países, como Portugal, donde a menudo se emiten advertencias sobre el riesgo de incendios forestales locales.

¿Cuáles son las ventajas de la transmisión celular?

Cualquiera que haya intentado enviar mensajes de texto en la víspera de Año Nuevo a tiempo alrededor del cambio de año sabe que la red móvil también puede sobrecargarse con demasiados mensajes de texto. Entonces, el mensaje corto no llega al destinatario o se retrasa unas horas. Con CB, este peligro no existe, explica la BMDV: “Los mensajes de CB se pueden enviar incluso si la red móvil está sobrecargada, ya que solo requiere una pequeña capacidad de red”.

Además, no es necesario descargar ninguna aplicación para recibir la alerta. Esto hace que la aplicación sea extremadamente fácil. Otra ventaja es la protección de datos, explica el centro de consumo. La tecnología se puede operar de forma completamente anónima. Los destinatarios no tienen que registrarse en ningún lugar ni proporcionar ninguna información personal. “Los mensajes de alerta se emiten como, por ejemplo, un programa de radio”, explica el centro de atención al consumidor. El operador de telefonía móvil Vodafone también asegura: «Cuando se envía, no se recogen ni tratan datos personales». Es diferente, por ejemplo, con las notificaciones por SMS. Para ello, el remitente debe conocer el número de teléfono móvil.

¿Cuáles son las desventajas de la transmisión celular?

Una desventaja de la tecnología es que solo se pueden enviar SMS a través de CB. No se pueden transmitir visualizaciones meteorológicas ni mapas de zonas en peligro, como zonas inundables. Pero las bases técnicas también son desventajas. “La difusión celular es un medio de alerta técnicamente muy complejo”, escribe la BBK. En otras palabras, hay muchos lugares donde pueden ocurrir problemas.

Los sistemas operativos de los teléfonos móviles representan un obstáculo, estos deben estar actualizados para permitir la comunicación vía CB. Sin embargo, se estima que un tercio de todos los teléfonos inteligentes con Android ejecutan una versión anterior. No puede recibir tarjetas de crédito. La BBK también cita la tarjeta SIM y el hardware de la compañía telefónica como otros factores que juegan un papel en la recepción. Además, los proveedores de telefonía móvil deben activar el servicio.

BBK no puede decir cuántos dispositivos habilitados para CB están disponibles actualmente en Alemania. Sin embargo, el Día Nacional de Alerta 2022 se pospuso por tres meses hasta diciembre en el verano, ya que se supo que debido al corto plazo, solo uno de cada cinco teléfonos celulares puede recibir los mensajes.

¿Qué dispositivos pueden recibir transmisión celular?

Según la BMDV, los teléfonos móviles más antiguos también pueden recibir CB. Los teléfonos inteligentes no son necesarios para esto. Sin embargo, un dispositivo debe estar encendido, listo para recibir y compatible con la transmisión celular. Vodafone, por ejemplo, recomienda a sus clientes comprobar con tiempo suficiente antes del 8 de diciembre si su propio terminal soporta la función de difusión móvil. Para esto, los sistemas operativos compatibles con CB deben estar instalados en el teléfono inteligente. Los siguientes dispositivos están entonces listos para recibir:

• Todos los iPhones (Apple) de generación 6 o superior con el sistema operativo iOS 16.1 o 15.7.1 y 15.6.1
• Dispositivos con sistema operativo Android a partir de la versión 11

Si estas versiones aún no están disponibles en el dispositivo final, los operadores de telefonía móvil recomiendan que sus clientes instalen una actualización correspondiente.

Con algunos teléfonos móviles, la recepción de CB también debe activarse manualmente. En el iPhone, esto se puede hacer en la configuración a través del elemento de menú «Notificaciones». En la parte inferior se encuentra la sección «Alertas de transmisión celular» con los tres campos de selección «peligro extremo», «información de peligro» y «advertencias de prueba», que se pueden activar individualmente.

Los usuarios de Android generalmente encuentran la configuración en el menú Configuración en un submenú como «Seguridad y emergencia». Según el fabricante, la sección para activar y desactivar el mensaje se llama «Alertas de emergencia inalámbricas» o «Notificaciones de emergencia para dispositivos móviles».

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