Desde euronoticias con DPO/AP

Publicado por primera vez el 11/02/2023 – 14:23

Los clientes portugueses de Netflix están enojados. Los diputados socialistas incluso cuestionaron al gobierno sobre la legalidad de la medida y la protección de los datos de los consumidores.

El gigante del streaming de vídeo se tomó las cosas en serio y lanzó la anunciada ofensiva contra las cuentas clandestinas. Portugal y España son los dos primeros países de Europa donde los familiares y amigos que viven fuera del hogar ya no pueden mirar gratis. Esto supone ahora 3,99 euros al mes y por persona adicional, en España son 5,99 euros.

Los defensores de los consumidores portugueses se quejan de que la medida no es compatible con la normativa de protección de datos. Pone en duda la privacidad, ya que Netflix utilizará direcciones IP y monitoreará la actividad de la cuenta para controlar la posible divulgación a otros hogares.

Aún no se sabe cuándo llegará el contrato a Alemania o Austria. Fuera de Europa, las nuevas regulaciones también se aplican en Nueva Zelanda y Canadá con efecto inmediato.

Netflix tenía un largo historial de tolerar el intercambio de credenciales. En el sector del streaming de vídeo, la atención se centra cada vez más en la rentabilidad en general, después de que muchos proveedores llevan años buscando más usuarios. Entre otras cosas, el rival de Netflix, Disney, acaba de anunciar recortes en el gasto en la producción de películas y series.

Una cuestión central en la lucha contra el uso compartido de cuentas será si Netflix puede retener a los usuarios afectados o simplemente optar por no participar en el servicio. Netflix espera aprovechar al máximo su contenido exclusivo. Al mismo tiempo, el servicio introdujo una tarifa más económica con publicidad. Hasta ahora, según la empresa, lo han utilizado nuevos usuarios, no clientes existentes que han abandonado las suscripciones más caras.